실패한 문자 또는 알림톡은 과금하지 않습니다. 발송 결과를 실시간으로 확인해 차감된 문자 건수를 복원합니다.
단, 알림톡은 발송 실패 건수가 복원되는 동시에 알림톡 발송 실패 건에 대해 자동으로 문자 전환 발송이 진행됩니다.
이때, 알림톡 내용 길이에 따라 단문 또는 장문으로 문자가 발송되며 성공 건에 대해서만 문자 건수가 차감됩니다.
메시징 관리툴에서 발송할 수 있는 메시지는 단문, 장문, 포토, 알림톡으로 크게 4가지입니다.
단문/장문/포토는 휴대전화의 문자 메시지로 발송되며 알림, 안내, 광고 등 용도에 따른 사용 제약이 없습니다.
알림톡은 카카오톡 앱 메시지로 발송되며, 정보성 메시지 전달만 가능합니다.
카카오 심사를 통해 사전에 승인된 메시지 템플릿 내용대로만 발송할 수 있습니다.
1. 단문: 최대 90바이트(한글 45자)까지 발송
2. 장문: 최대 2000바이트(한글 1000자)까지 발송
3. 포토: 최대 2000바이트(한글 1000자) + 최대 3장의 이미지까지 발송
4. 알림톡: 한영 구분 없이 최대 1000자까지 발송
메시징 서비스는 모든 메시지의 대량 발송을 기본적으로 지원하고 있으며, 이외에도 다양한 발송 옵션을 제공하고 있습니다.
1. 대량 발송: 모든 메시지는 대량 발송을 기본으로 지원합니다.
2. 엑셀 대량 발송: 엑셀 파일에 수신자마다 다른 내용을 담아 메시지를 발송할 수 있습니다.
3. 예약/반복 발송: 지정한 일시에 메시지를 발송할 수 있습니다.
4. 단문 분할 발송: 내용이 긴 장문 문자를 단문(90 bytes)으로 분할해 발송할 수 있습니다.
5. 국제문자 발송: 해외 수신 번호로 단문 문자를 발송할 수 있습니다.
신규로 여러 개의 메시징 서비스를 이용할 수도 있지만, 이용 중인 하나의 메시징 서비스에서 여러 개의 하위 서비스를 생성하여 이용할 수도 있습니다.
하나의 회사에서 여러 팀이 각각 메시지 발송을 따로 해야 하는 경우 유용하게 이용할 수 있는 기능입니다.
서비스 추가 생성은 ‘메시징 관리툴 > 관리자> 서비스 정보’에서 소유자만 할 수 있습니다.
